Um den maximalen therapeutischen Effekt zu erreichen, ist es notwendig, das Medikament so schnell wie möglich nach dem Beginn der Infektion zu verwenden (wenn erste Anzeichen der Krankheit: Brennen, Juckreiz, Kribbeln, Spannungsgefühl und Rötung).
Bei ausgeprägten Manifestationen von Herpeslippen wird empfohlen, einen Arzt aufzusuchen.
Die Anwendung der Creme auf die Schleimhäute von Mund und Augen wird nicht empfohlen, da eine ausgeprägte lokale Entzündung auftreten kann.
Bei der Behandlung von Genitalherpes sollte der Geschlechtsverkehr oder Kondomgebrauch vermieden werden, da die Anwendung von Aciclovir die Übertragung des Virus auf Partner nicht verhindert.
Patienten mit Immundefizienzzuständen bei der Behandlung von Infektionskrankheiten sollten die Empfehlungen des Arztes befolgen.