Um eine maximale therapeutische Wirkung zu erzielen, ist es notwendig, das Medikament bereits bei den ersten Anzeichen der Krankheit (Brennen, Juckreiz, Kribbeln, Spannungsgefühl und Rötung) anzuwenden.
Bei ausgeprägten Manifestationen von Herpeslippen wird empfohlen, einen Arzt aufzusuchen.
Es wird nicht empfohlen, die Creme auf die Schleimhäute von Mund und Augen aufzutragen, da es möglich ist, lokale Entzündungen zu entwickeln.
Patienten mit Immundefizienzzuständen bei der Behandlung von Infektionskrankheiten sollten die Empfehlungen des Arztes befolgen.